ايديولينس- الشروط والأحكام

1

المقدمة / 1. Introduction

مرحبًا بكم في Edulens، المنصة التعليمية الرائدة في تقديم الخدمات الجامعية والأكاديمية والتأهيلية عبر الإنترنت. باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فأنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

Welcome to Edulens, the leading platform for delivering university, academic, and career-oriented services online. By accessing our website or using any of our services, you agree to be bound by the following Terms & Conditions.

2

التعريفات / 2. Definitions

المستخدم / User: الطالب، المحاضر، أو المؤسسة الأكاديمية التي تستخدم خدمات Edulens.
الخدمات / Services: جميع المنتجات والحلول التي تقدمها Edulens (الكورسات الأونلاين، الميديا برودكشن، المكتبة المؤمنة، حلول الذكاء الاصطناعي، الاستشارات التسويقية، الدعم الفني، إلخ).
المحتوى / Content: أي مواد تعليمية أو وسائط يتم إنشاؤها أو تحميلها أو عرضها عبر المنصة.

3

حقوق الملكية الفكرية / 3. Intellectual Property Rights

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمحتوى التعليمي تظل مملوكة بالكامل للمحاضر أو المؤسسة المالكة للمحتوى.
تحتفظ Edulens بحق استخدام المحتوى فقط لأغراض تشغيل المنصة، الدعم الفني، وضمان تجربة تعليمية سلسة.

All intellectual property rights of the educational content remain fully owned by the instructor or the institution.
Edulens reserves the right to use the content solely for platform operation, technical support, and ensuring a smooth learning experience.

4

استخدام المنصة / 4. Platform Usage

يشترط إدخال بيانات صحيحة عند التسجيل، والمستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات حسابه.
يُمنع منعًا باتًا مشاركة الحسابات، أو محاولة اختراق أو تعطيل النظام.

Users must provide accurate information during registration and are responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials.
Sharing accounts, attempting to hack, or disrupt the system is strictly prohibited.

5

الدفع والرسوم / 5. Payment & Fees

تختلف الأسعار والرسوم حسب نوع الخدمة أو الحل التعليمي المطلوب.
سياسة الاسترداد (Refund Policy) موضحة بالتفصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع وسيتم توضيحها في كل عقد أو اشتراك.

Fees vary depending on the type of service or educational solution requested.
Refund policies will be specified in each contract or subscription agreement.

6

المحتوى التعليمي / 6. Content

المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة المواد التعليمية تقع على المحاضر أو المؤسسة المالكة.
منصة Edulens مسؤولة عن تأمين المحتوى وحمايته باستخدام أحدث تقنيات التشفير.

Instructors or institutions are fully responsible for the accuracy and validity of the educational materials.
Edulens is responsible for securing and protecting the content using advanced encryption technologies.

7

الأمان والخصوصية / 7. Security & Privacy

نستخدم تقنيات تشفير متطورة بنفس مستوى الأمان المستخدم في البنوك.
لا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية إلا بموافقة خطية من المستخدم.

We use advanced encryption technologies, equivalent to banking-level security.
No personal data is shared with third parties without the user’s explicit consent.

8

الدعم الفني / 8. Technical Support

نقدم دعمًا فنيًا متواصلاً على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع (24/7).
يتم التعامل مع الأعطال والمشكلات الطارئة كأولوية قصوى وحلها في أسرع وقت ممكن.

We provide 24/7 technical support every day of the year.
Urgent technical issues are prioritized and resolved as quickly as possible.

9

المسؤولية / 9. Liability

لا تتحمل Edulens أي مسؤولية عن أعطال خارجة عن سيطرتها أو عن سوء استخدام الخدمات.
تظل المسؤولية الأكاديمية للمحتوى على عاتق المحاضر أو المؤسسة.

Edulens is not liable for outages beyond its control or for misuse of the services.
Academic responsibility for the content remains with the instructor or institution.

10

التعديلات على الشروط / 10. Modifications

تحتفظ Edulens بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، مع إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

Edulens reserves the right to modify these Terms & Conditions at any time, with users being notified of any changes via email or in-platform announcements.

11

القانون الحاكم / 11. Governing Law

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المصرية وتُفسَّر وفقًا لها.
تختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاعات قد تنشأ.

These Terms & Conditions are governed by and construed in accordance with Egyptian law.
The Egyptian courts shall have exclusive jurisdiction over any disputes arising.

الشروط والأحكام