ايديولينس- سياسة الخصوصية

1

المقدمة / 1. Introduction

نضع خصوصيتك وأمان بياناتك على رأس أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وتخزين بياناتك عند استخدام منصتنا وخدماتنا في Edulens.

At Edulens, your privacy and data security are our top priority. This policy explains how we collect, use, and store your information when you use our platform and services.

2

البيانات التي نجمعها / 2. Information We Collect

بيانات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمؤسسة التعليمية.
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، مدة الجلسات، والأدوات التي تستخدمها داخل المنصة.
بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزودين آمنين، ولا نخزن تفاصيل البطاقات داخل أنظمتنا.

Personal Information: such as name, email, phone number, and institution.
Usage Data: including pages visited, session duration, and tools used within the platform.
Payment Data: processed securely through third-party providers; we do not store card details on our systems.

3

كيفية استخدام بياناتك / 3. How We Use Your Information

لتقديم الخدمات التعليمية بكفاءة وسلاسة.
لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
لمعالجة المدفوعات والاشتراكات.
للتواصل معك بشأن الدعم الفني أو التحديثات.

• To deliver our educational services efficiently.
• To enhance user experience and personalize content.
• To process payments and subscriptions.
• To contact you regarding support or updates.

4

مشاركة البيانات / 4. Data Sharing

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تجارية.
قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء تقنيين (مثل مزودي الدفع أو الاستضافة) لضمان تشغيل المنصة.
نلتزم دائمًا بالحد الأدنى من مشاركة البيانات بما يحقق الغرض فقط.

• We never sell or share your information with third parties for commercial purposes.
• Limited data may be shared with technical partners (e.g., payment processors, hosting providers) to operate the platform.
• We always adhere to minimal data sharing, strictly for the intended purpose.

5

أمن البيانات / 5. Data Security

نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة (Bank-level encryption) لحماية بياناتك.
نطبق أنظمة منع القرصنة، الحماية من الاختراق، والمراقبة المستمرة.
في حالة حدوث خرق أمني، سيتم إعلامك فورًا مع الإجراءات التصحيحية.

• We use advanced bank-level encryption technologies to protect your data.
• We implement anti-hacking systems, intrusion prevention, and continuous monitoring.
• In case of a security breach, you will be notified immediately along with corrective measures.

6

حقوق المستخدم / 6. User Rights

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها.
الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك.
الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

• The right to access your personal information and understand how it is used.
• The right to request correction or deletion of your data.
• The right to withdraw consent for data processing at any time.

7

الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط) / 7. Cookies

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء وتخصيص تجربتك.
يمكنك إدارة أو تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك.

• We use cookies to improve performance and personalize your experience.
• You can manage or disable cookies through your browser settings.

8

الاحتفاظ بالبيانات / 8. Data Retention

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
عند إلغاء حسابك، يتم حذف بياناتك أو إخفاؤها وفقًا للمعايير القانونية.

• We retain your data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy.
• Upon account deletion, your data will be deleted or anonymized in accordance with legal standards.

9

تحديثات سياسة الخصوصية / 9. Updates to the Privacy Policy

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إخطارك بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

• We may update this policy from time to time.
• You will be notified of any updates via email or in-platform notifications.

10

التواصل / 10. Contact

لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا:

البريد الإلكتروني للدعم الفني والخصوصية:

support@edu-lens.com

For questions or to exercise your privacy rights, contact us at: support@edu-lens.com

سياسة الخصوصية